Q&A

よくある質問

心地よく楽しむために
確認したいこと

「年齢制限はあるのか」「飲食しながら動物と触れ合えるのか」など、初めて猫カフェを体験する方に向けて、料金体系や利用時間、入店時の注意点など、ご利用に関してよく寄せられる質問とその回答をわかりやすくまとめています。事前に知っておきたい基本的なルールやマナーもお伝えしておりますので、安心してご利用いただくための参考情報としてもご活用ください。

Q 駐車場はありますか? 駐車場はありますか?
A

はい、専用の駐車場をご用意しております。

Q 猫アレルギーがあるのですが、カフェだけの利用はできますか? 猫アレルギーがあるのですが、カフェだけの利用はできますか?
A

当店は「どるちぇるーむ(カフェスペース)」と「猫部屋」が完全に仕切られており、ガラス越しに猫ちゃんを眺めながらお食事を楽しめます。アレルギーが心配な方や、見るのが専門の方も安心してご利用ください。

Q 車椅子での利用は可能ですか? 車椅子での利用は可能ですか?
A

はい、可能です。入り口に一段段差がございますが、スロープを設置しておりますので、車椅子の方もそのままご入店いただけます。店内もバリアフリーに対応しております。

Q 子どもを連れて行っても大丈夫ですか? 子どもを連れて行っても大丈夫ですか?
A

はい、もちろんです!当店は年齢制限を設けておりませんので、小さなお子様連れのご家族も安心してご来店いただけます。猫ちゃんとの接し方については、スタッフが丁寧にサポートいたします。

Q 気に入った猫ちゃんを家族に迎える(譲渡)ことはできますか? 気に入った猫ちゃんを家族に迎える(譲渡)ことはできますか?
A

はい。当店では里親募集中の保護猫たちがスタッフとして働いています。相性を見ながら、新しい家族としてのマッチングを随時行っていますので、お気軽にスタッフへご相談ください。

Q 保護猫について相談したいのですが、いつ行けばいいですか? 保護猫について相談したいのですが、いつ行けばいいですか?
A

保護や譲渡に関する具体的なご相談は、外部の保護猫の譲渡は不定期で開催しております。事前にご連絡をいただけますとスムーズです。

Q スイーツのテイクアウトのみの利用はできますか? スイーツのテイクアウトのみの利用はできますか?
A

はい、大歓迎です!自慢のどるちぇ(スイーツ)はテイクアウトのみのご利用も可能です。お仕事帰りやお土産にぜひご利用ください。

Q ペットホテル(預かり)は猫だけですか? ペットホテル(預かり)は猫だけですか?
A

猫と小型犬のお預かりが可能です。 ワンちゃんについては、古民家という環境を考慮し、小型犬(10kg未満を目安)に限らせていただいております。

Q 予約は必要ですか? 予約は必要ですか?
A

基本的には予約なしでご利用いただけますが、7名様以上の団体でのご利用、または土曜夜間の「夜の猫部屋」のご利用については、前日までにご予約をお願いしております。

Q 最新の営業スケジュールはどこで確認できますか? 最新の営業スケジュールはどこで確認できますか?
A

毎月の定休日やイベント情報、猫ちゃんたちの最新の様子は [Instagram] をメインに発信しています。HP内のブログからもご確認いただけます。